Ja, wir bieten internationalen Versand an. Internationale Bestellungen benötigen in der Regel 7–14 Werktage, um anzukommen, abhängig vom Zielort und den Zollabwicklungszeiten.

Sie können Ihre Bestellung ganz einfach mit der in der Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link in der E-Mail, und Sie werden zur Website des Kurierdienstes weitergeleitet, wo Sie den aktuellen Status und Standort Ihres Pakets in Echtzeit überwachen können.

Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung verarbeitet wurde, wird sie in unser System zur schnellen Bearbeitung aufgenommen. Leider können wir daher Stornierungen nicht garantieren. Wenn Sie dennoch Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundensupport. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wir sind hier, um zu helfen! Sie können unser Kundenserviceteam über folgende Kanäle erreichen:

• E-Mail: aurapure.storecontact@gmail.com
• Kontaktformular: Für nicht dringende Anfragen können Sie auch unser Kontaktformular auf der Website nutzen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.